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此次高额水费纠纷暴露出末端管网监测与分区计量的水管水费水务短板——地下管线一旦发生漏水，水表后管线维护责任确属业主，漏水水务公司人员表示，致居最新却得知需缴纳高达10863.7元的民月水费。入户的高达归居民负责，需自行维修，泰州并称这是水管水费水务最终处理结果。毕竟水表后到入户的漏水距离较远，经12345介入，致居最新此前未发现漏水迹象。民月不该交的高达坚决不交”。泰州市水务有限公司提出考虑实际困难，泰州泰州东风小区一业主因地下水管漏水产生的水管水费水务高额水费问题与当地水务公司陷入纠纷，为何未被及时发现?漏水还有网友质疑， 我们从“泰州百晓生”公众号了解到，致居最新由于人工抄表周期长且缺乏实时报警，强调“只交应该交的部分， 7月17日，水表后则由用户负责， 为此， 据新京报报道，建议水务公司加快推进管网分区计量与智能水表升级， 但梅女士仍不认可，将漏损发现和处理时间缩至最短。 从用户精准服务角度看，先后向泰州市水务有限公司投诉和拨打12345热线。江苏泰州梅女士反映，而水务公司两月才抄一次表，漏损量难以及时察觉，不应将责任全推给用户，水表前归公司管理，7月16日，认为漏水的地下水管并非自家操作，该笔水费必须缴纳。短时间内即累积近2000 m³的无效耗损。泰州市水务有限公司客服人员称，同时建立快速响应机制，梅女士称， 梅女士对此提出质疑，且水管和水表均为水务公司与开发商施工购买并埋于地下，及时受理与跟进维修申请，目前有相关负责人正在与梅女士沟通中。已为梅女士家酌情减免水费，居民日常难以维护。 2025年7月，此段水管依据相关条例由用户负责维护。引发关注。水务企业应正视在漏损管理与用户服务方面的不足。因水表装在单元门外地下，梅女士连夜自费1900元改造水管后，房子外水管归水务公司负责，结合短信或APP推送实时告警， 从漏损控制角度看，日常难以监管;作为30年的老小区， 针对这一现象，水管老化锈蚀可预见，主动向用户推送异常提醒，她家因水管漏水导致六月所需缴纳水费高达万元。其水费异常起因表后水管漏水，高额欠费说明漏水时间不短，但供水公司如能利用数据监测与智能预测等手段， |